Vineri seară, când s-a rupt cerul, singurele companii furnizoare de cablu tv care funcţionau erau cele normale (nu digitale - cu palesti) şi DigiTV. În schimb, Boom TV nu schiţa nici cea mai mică urmă de funcţionare. Mesajul "Fără semnal" persista de ceva ore (a plouat doar câteva minute, să zic maxim zeci). Timp de o oră am aşteptat (pe banii mei) să intru în legătură cu un consultant de-al lor care culmea, când a aflat de problemă mi-a închis telefonul în nas. Şi mai nervos de situaţia creată de incompetenţii lor de la relaţii cu clienţii am încercat încă odată.
Nimic, iar aşteaptă o grămadă şi tot de el dau. Nu-i spun numele pentru că oricum nu are nici o relevanţă şi nu mi-l amintesc nici prea bine, dar sunt sigur că este cel mai incompetent om de la relaţii cu clienţii. Eu îi expuneam o ecuaţie simplă: "Vreau să reziliez, mâine plec în Spania!" şi el îmi tot zicea să aştept 30 de zile că aşa scrie la contract. Eu trăgeam că am primit răspunsul în scurt, el tot cu contractul (pe care eu oricum nu-l mai am, funcţionez din inerţie, nu am semnat nimic cu ei din oct. 2009). Până la urmă m-am enervat rău şi am început să urlu grav la el. Pe banii mei el îmi dădea o rezolvare în 30 de zile. Şi mai mult decât atât, mi-au luat şi programele Eurosport. Ambele.
Cu aşa companie numai să trecem de recesiune. Poate că există şi mulţumiri, dar prea puţine în comparaţie cu problemele create tot de ei.

în
în
în 


oricum se zvoneste ca boom o duce foarte rau si e pe cale sa intre in insolventa...fale vant
M-am decis. Nu cred ca o sa ma mai chinui sa le arunc intr-una colace. Ii inlatur fara sa platesc vreo 3 luni cumulat
Ma nene yo nu kred ka n ai semnat nimik ku ei altfel nu te aktiveaza fara kontrakt si asta e min 24luni asta e metoda stas la toate si semnalul e ok daka antena nu e reglata bine regleazo da vezi tvr3 money channel sunt ku probleme da pe unu din astea 2 si scoate mufa din spate pana apare fara semnal si apasa pe plus si urka la reglat nu te lasa in baza lor ka nu vine nimeni.hai pa
1. N-am semnat nimic cu ei dupa aia 2 ani contractuali. Acum intru in al 3-lea an contractual. Cat despre reglarea semnalului vino tu si regleaza-l la etajul 4 la aproape 1 metru de pervazul geamului. Crezi ca am innebunit?
Vineri seara am fost la tara dar nu am avut probleme la tv. Am antena de la Romtelecom Dolce.Problema era alta. La tara cum o mica ploae se intrerupe curentul,noroc ca am generator altfel stateam cu lumanarea
Shit happens... la fel ca si cu legile lui Murphy. Nu sunt ei de vina, vremea a fost.
Da? Dar eu i-am zis despre plecarea in strainatate si el tot de 30 de zile LUCRATOARE spunea.
Da astia nu au dat faliment? Ca parca asa stiam.
Nu au dat. Dracu sa-i ia. O sa le induc falimentul.
Îi ajutăm să falimenteze
Da, ar fi o idee. Numai ca ei nu ma mai suna pentru reziliere.
Nu are rost sa va explic totul,cica...ma contacteaza o avocata daca nu platesc x lei pana in data de,la tribunal cu mine,ok am inteles,am mers eu la protectia consumatorului pt k 2 ani m-am chinuit cu ei dupa expirarea contractului si nu am reusit sa scap de ei,credeti-ma in 30 de zile am primit raspuns de la prot cons. cum k firma Boom "doreste sa inchida reclamatia in mod amiabil,oferindu-va rezilierea contractului fara datorii,debitul restat de xxx lei fiind anulat"
No comment...
E bine de stiut. Abia astept sa vad ce imi pot face ei mie.